Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant de vânzări cu amănuntul
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant de vânzări cu amănuntul entuziast și orientat către client pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, vei fi responsabil de oferirea unei experiențe excelente clienților, asistându-i în procesul de cumpărare, prezentând produsele și asigurându-te că magazinul este bine organizat și atractiv. Consultantul de vânzări cu amănuntul joacă un rol esențial în atingerea obiectivelor de vânzări și în menținerea unei relații pozitive cu clienții.
Responsabilitățile tale vor include întâmpinarea clienților, identificarea nevoilor acestora, oferirea de recomandări personalizate și facilitarea procesului de achiziție. De asemenea, vei contribui la menținerea ordinii în magazin, la rearanjarea produselor pe rafturi și la actualizarea etichetelor de preț. Vei lucra îndeaproape cu echipa de vânzări și cu managerul de magazin pentru a implementa strategii de promovare și pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Candidatul ideal este o persoană comunicativă, empatică și capabilă să lucreze într-un mediu dinamic. Este important să ai o atitudine pozitivă, să fii dispus să înveți și să te adaptezi rapid la schimbări. Experiența anterioară în vânzări sau în relații cu clienții reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă la locul de muncă.
Dacă îți place să interacționezi cu oamenii, ai o pasiune pentru produse de calitate și dorești să faci parte dintr-o echipă profesionistă, te încurajăm să aplici pentru această poziție. Oferim un mediu de lucru plăcut, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet salarial competitiv.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea clienților și oferirea de asistență personalizată
- Identificarea nevoilor clienților și recomandarea produselor potrivite
- Menținerea ordinii și curățeniei în magazin
- Actualizarea etichetelor de preț și a stocurilor
- Participarea la activități promoționale și campanii de marketing
- Gestionarea plăților și a retururilor
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări
- Raportarea feedback-ului clienților către manager
- Respectarea politicilor și procedurilor companiei
- Participarea la sesiuni de instruire și dezvoltare profesională
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra în echipă
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekend
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului
- Experiență anterioară în vânzări sau relații cu clienții (avantaj)
- Capacitatea de a învăța rapid despre produse și servicii
- Responsabilitate și punctualitate
- Aspect îngrijit și profesional
- Rezistență la stres și la un mediu de lucru dinamic
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce te motivează să lucrezi în domeniul vânzărilor cu amănuntul?
- Ai experiență anterioară în relații cu clienții?
- Cum ai reacționa în fața unui client nemulțumit?
- Ești disponibil să lucrezi în weekend sau în ture?
- Cum te asiguri că un client are o experiență pozitivă?
- Ce ai face dacă nu cunoști răspunsul la o întrebare a clientului?
- Cum îți prioritizezi sarcinile într-o zi aglomerată?
- Ce produse îți place să vinzi cel mai mult și de ce?
- Cum te-ai descrie ca membru al unei echipe?
- Ce așteptări ai de la angajatorul tău?
